اهمیت ارزیابی حقیقی وضعیت ایمنی بیمار در مراکز درمانی
به گزارش دکتر میوه، معاون درمان وزارت بهداشت، با تکیه بر اهمیت ارزیابی حقیقی وضعیت ایمنی بیمار در مراکز درمانی اظهار داشت: بیمارستان محیطی پیچیده است که همواره با مخاطرات گوناگونی مواجه می باشد.
به گزارش دکتر میوه به نقل از وبدا، سیدسجاد رضوی، در نشست روز جهانی ایمنی بیمار، با اشاره به پیچیده تر شدن فرآیندهای عرضه خدمات سلامت، اظهار نمود: هرچه خدمات درمانی گسترده تر، تخصصی تر و پیچیده تر می شوند، احتمال بروز خطاهای پیچیده هم افزایش می یابد؛ بنابراین، ضروریست نقاط پرخطر و حادثه خیز در فرآیندهای درمانی بصورت مستمر شناسایی و قبل از تبدیل شدن به حادثه، اصلاح شوند.
وی اظهار داشت: نباید خطا را صرفا به یک فرد نسبت داد و مساله را در همان سطح متوقف ساخت. در خیلی از موارد، خطای رخداده حاصل مجموعه ای از عوامل و ضعف های موجود در یک فرایند است و اگر به جای فرد، سیستم را مورد بررسی قرار دهیم، می توانیم ریشه های بروز خطا را شناسایی و از تکرار آن جلوگیری نماییم.
رضوی اضافه کرد: سیاست گذاران، مدیران اجرائی، دانشگاه های علوم پزشکی، رؤسای بیمارستان ها و تمامی اعضای تیم سلامت، شامل پزشک، پرستار، کارکنان آزمایشگاه، تصویربرداری و سایر گروههای حرفه ای، در تأمین ایمنی بیمار مسئولیت دارند. در کنار این مجموعه، بیمار و خانواده او هم باید به عنوان یکی از ارکان فرایند ایمنی مورد توجه قرار گیرند.
معاون درمان وزارت بهداشت، ارتقاء سواد سلامت و مشارکت فعال بیماران را از الزامات مهم ایمنی بیمار دانست و اظهار نمود: بیمار باید در رابطه با بیماری، روند درمان، خطرات احتمالی و علائمی که نیازمند اطلاع رسانی فوری به تیم درمان است، آگاهی کافی داشته باشد.
به گفته وی، هرچه بیمار و خانواده او اطلاعات دقیق تری داشته باشند و بتوانند در فرایند درمان مشارکت کنند، ظرفیت نظام سلامت برای شناسایی بموقع خطرات و پیش گیری از خطا افزایش خواهد یافت. آموزش بیمار و خانواده و تقویت مراقبت مستمر هم می تواند اهمیت بالای ی در پیش گیری از خطاهای در رابطه با دارو، مراقبت و درمان، چه در منزل و چه در مراکز درمانی داشته باشد.
رضوی همینطور بر لزوم آموزش مستمر و بروزرسانی دانش کارکنان نظام سلامت تاکید کرد و اظهار داشت: آموزش پزشکان، پرستاران و دیگر اعضای تیم درمان باید مستمر، هدفمند و مبتنی بر نیازهای حقیقی محیط درمان باشد و اثربخشی این آموزش ها هم باید قابل اندازه گیری باشد. صرف برگزاری دوره آموزشی، تولید محتوا یا عرضه مطالب علمی، زمانی باارزش است که در نهایت به تغییر فرآیندها و کاهش خطاهای قابل پیشگیری منجر شود.
وی با اشاره به لزوم استفاده از همه منابع اطلاعاتی برای شناسایی نقاط صدمه پذیر نظام درمان، اظهار داشت: گاهی اطلاعات مربوط به یک حادثه بوسیله فضای عمومی و رسانه های اجتماعی منتشر می شود و می تواند به عنوان یک علامت اخطار مورد توجه قرار گیرد؛ اما آن چه باید در نظام سلامت تقویت شود، نظام رسمی ثبت، گزارش، تحلیل و پیگیری وقایع است تا هیچ حادثه ای بدون بررسی و استخراج درس آموخته ها باقی نماند.
معاون درمان وزارت بهداشت با تکیه بر اهمیت ارزیابی حقیقی وضعیت ایمنی بیمار در مراکز درمانی اظهار داشت: بیمارستان محیطی پیچیده است و به سبب تنوع فرآیندهای تشخیصی، درمانی و مراقبتی، همواره با مخاطرات گوناگونی مواجه می باشد. بنابراین، باید سازوکارهایی وجود داشته باشد که احتمال بروز خطا را به حداقل برساند و در صورت وقوع حادثه نیز، ضمن شناسایی علت، از تکرار آن جلوگیری شود.
وی با تکیه بر این که اعتباربخشی باید به بهبود حقیقی ایمنی منجر شود، اظهار نمود: اعتباربخشی نباید صرفا به انجام فرآیندهای اداری و تکمیل چک فهرست ها محدود شود. اگر در یک بیمارستان با وجود سپری شدن فرآیندهای اعتباربخشی، خطای جدی رخ می دهد، باید بررسی شود که چه قسمتی از فرایند نیازمند بازبینی است و چه اقدام اصلاحی باید صورت گیرد. سرانجام، عملکرد اعتباربخشی باید در فاکتورهای حقیقی ایمنی بیمار و کاهش خطاهای قابل پیشگیری قابل مشاهده باشد.
وی، ظرفیت نظام شبکه و برنامه پزشک خانواده را هم در ارتقاء ایمنی و پیش گیری از خطا مهم دانست و اظهار داشت: ارتباط مستمر کارکنان حوزه بهداشت با خانواده ها و بیماران و اختصاص زمان کافی برای آموزش و پیگیری، ظرفیت مهمی برای پیش گیری از خطاهای قابل اجتناب بوجود می آورد. آموزش بیماران دچار بیماریهای مزمن و عرضه آموزش های دوران حاملگی همچون نمونه هایی است که می تواند با افزایش آگاهی و مشارکت بیمار، از بروز قسمتی از خطاهای قابل پیشگیری پیشگیری کند.
منبع: دكتر میوه
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب